文章 ID: 000057954 內容類型: 疑難排解 最近查看日期: 2022 年 07 月 20 日

Intel® UHD 顯示晶片 620 驅動程式使用 AutoCAD* 時導致藍幕死亡 (BSOD)

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
摘要

防止顯示晶片驅動程式在使用 AutoCAD 時造成 BSOD 的步驟。

描述
  • 每次在機器開啟時啟動 AutoCAD* 軟體時,筆記本電腦都會顯示藍色螢幕。
  • 卸載 Intel® UHD 顯示晶片 620 驅動程式將有助於使用沒有 BSOD 的系統。
解決方法
  1. 有些系統需要使用製造商 (OEM) 驅動程式。請先與 OEM 洽詢,取得為您的系統驗證的最新下載專案。
  2. 請確認您沒有使用 Intel® 提供的 BETA 驅動程式。
  3. 請嘗試全新安裝最新的 DCH 驅動程式:
    1. 下載 下載中心提供的最新 DCH 驅動程式,並將其儲存在電腦上。
    2. 中斷 網際網路連線,因此 Windows Update 不會自動安裝新的驅動程式。
    3. 從控制台卸載驅動程式與Intel 顯示晶片控制中心>程式與功能。 
    4. 重新開機 電腦。
    5. 裝置管理員>視訊配接器  確認,控制器被列為Microsoft 基本顯示配接器>如果沒有,請重複步驟 2 到 4。
    6. 如果介面卡繼續列出為 'Intel HD 顯示晶片「或類似,沒有列出其他 Intel 顯示晶片驅動程式」程式與功能「若要移除,則表示 Windows 已切換到先前安裝的舊版驅動程式。在這一點上,我們可以 刪除 舊版驅動程式裝置管理員': 
      1. 以滑鼠右鍵按一下 Intel HD Graphics或類似內容,然後選取「卸載裝置」
      2. 在快顯視窗 中,請確保勾選 此裝置的驅動程式軟體
      3. 按一下 「卸載」
      4. 重新開機。(重複 步驟 6.1.1 到 6.1.4,直到裝置被列為「Microsoft 基本顯示配接器」)
    7. 安裝 步驟 1 中下載的 DCH 驅動程式。
    8. 重新開機 電腦。
    9. 重新聯 機至網際網路。

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