摘要
在嘗試登入時所遇到的錯誤修復步驟：「找不到您的資訊。請再試一次。」 以及錯誤的可能原因
描述
- 由於認證錯誤，無法登入我的 Intel 帳戶。
- 遇到錯誤： 找不到您的資訊。嘗試 重設密碼時，請再試一次。
解決方法
此錯誤通常會在電子郵件尚未通過驗證或帳戶設定檔不再作用時發生。如果帳戶設定檔處於活動狀態並通過驗證， 請繼續執行 以下步驟：
- 前往登入頁面，然後按一下忘記使用者名稱按鈕。
- 輸入所要求的資訊，然後按一下提交。
- 包含正確使用者名稱的電子郵件會傳送至註冊的電子郵件地址。
- 請嘗試 使用正確的使用者名稱登入。
如果問題仍然存在， 請重設我的 Intel 帳戶密碼，或 重設 您的Intel 夥伴聯盟帳戶密碼。
如果重設密碼無法運作，請 聯絡 Intel 客戶支援 ，並提供下列資訊以檢查您的帳戶設定檔，並加快解析度：
- 全名
- 已註冊的電子郵件地址
- 網站的 URL/連結
- 錯誤訊息的螢幕擷取畫面
- 與 Intel 計畫相關聯