摘要
向 ASRock 申請保固更換
描述
- 韌體更新後，二分之一的 Intel® Ethernet Controller X550-AT2 埠無法使用。
- 即使在 BIOS 等級上，X550-AT2 的 2 個區域網路埠之一也沒有 LED 運作。作業系統中仍然偵測到兩個 X550-AT2 埠
解決方法
問題是，已啟用除錯模式，導致更新後的單一端口故障。此模式僅適用于工程和除錯工作，在正常作業中或基本上在製造中不支援。ASRock 可能會在此配置中運送主機板。除錯模式告訴 X550 內建的韌體，可以確定它通常會寫入 NVM。這能解釋這種行為，同時也與與這間製造商隔離有關。
向 ASRock 申請保固更換，並與原始設備製造商 （OEM） 分享上述資訊。