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如何解決 Intel® 伺服器系統上與 PCI 錯誤相關的紫屏死機 （PSOD） 問題

內容類型: 錯誤訊息   |   文章 ID: 000059228   |   最近查看日期: 2023 年 12 月 21 日
描述 解決方法

環境

作業系統

Handheld family, VMware*

描述

由於硬體錯誤，伺服器崩潰並變得無法運行。顯示 PSOD 與 PCI （周邊元件連接） 錯誤。

解決方法

  1. 分析 紫屏死機 （PSOD） 事件並 截取 螢幕截圖（這有助於故障排除）
  2. 重新開機 伺服器。
  3. 監控 系統並 檢查 它是否再次崩潰。
  4. 如果伺服器崩潰，請提取系統事件日誌 （SEL）日誌並檢查錯誤。
  5. 日誌可以顯示與附加卡或其他元件相關的錯誤。在這種情況下， 請重新拔插 所述部件。
  6. 確保 元件正確安裝在 PCIe* （高速周邊元件連接） 插槽中。

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