文章 ID: 000059228 內容類型: 錯誤訊息 最近查看日期: 2023 年 12 月 21 日

如何解決 Intel® 伺服器系統上與 PCI 錯誤相關的紫屏死機 (PSOD) 問題

環境

Handheld family, VMware*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
摘要

解決紫屏死機(PSOD)的步驟

描述

由於硬體錯誤,伺服器崩潰並變得無法運行。顯示 PSOD 與 PCI (周邊元件連接) 錯誤。

解決方法
  1. 分析 紫屏死機 (PSOD) 事件並 截取 螢幕截圖(這有助於故障排除)
  2. 重新開機 伺服器。
  3. 監控 系統並 檢查 它是否再次崩潰。
  4. 如果伺服器崩潰,請提取系統事件日誌 (SEL)日誌並檢查錯誤。
  5. 日誌可以顯示與附加卡或其他元件相關的錯誤。在這種情況下, 請重新拔插 所述部件。
  6. 確保 元件正確安裝在 PCIe* (高速周邊元件連接) 插槽中。

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