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藍屏錯誤:Intel® 顯示晶片和 Intel® Arc™ 顯示晶片出現「視訊 TDR 故障」

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000059463   |   最近查看日期: 2024 年 06 月 13 日

環境

作業系統

Windows® 10, 64-bit*
第 11 代 Intel® 顯示晶片

描述

使用 Intel® 顯示晶片時,啟動時出現系統崩潰 (BSoD)

BSoD 顯示以下訊息:

Stop Code: VIDEO_TDR_FAILURE

What failed: igdkmnd64.sys

解決方法

已報告以升級版本(500 系列晶元組)更換主機板以解決此問題。

另外,請嘗試更新 BIOS,因為此問題的根本原因可能與驅動程序無關,但可能與 BIOS 有關。

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