摘要
協助解決 Intel® 處理器系統中觀察到的 WHEA 內部同位檢查錯誤的秘訣
描述
無法在 Windows* 事件觀看者中找到 WHEA 19 錯誤內部同位錯誤記錄的資訊，但未遇到藍幕死亡 （BSOD） 錯誤或損毀。
解決方法
請按照下面的疑難排解步驟進行，因為它們可能有助於解決此錯誤。
- 嘗試 載入系統中的預設 BIOS 設定。
- 或者，嘗試更新 BIOS。
- 注意：您可能希望在重設 BIOS 之前注意目前的 BIOS 設定。
- 復原 最近的任何硬體或軟體變更。
- 使用Intel® 處理器診斷工具測試處理器，以驗證處理器的功能。「PASS」的結果表示處理器沒有問題。請參閱 Intel® 處理器診斷工具概覽，瞭解如何測試 Intel 處理器。
- 如果上述步驟無法運作， 請參閱 WHEA-Logger 處理器 Core 內部同位檢查錯誤 ，以取得更多如何解決此錯誤的提示。