摘要
帳戶中沒有合作夥伴點數時如何聯絡 Intel
描述
- 無法在 Intel® 夥伴聯盟 積分入口網站查看賺取的點數。
- 我購買的所有產品都沒有獲得積分。
- 賺取點數的權利無效。
- 我需要報告遺漏的點。
- 從雷丁頓（印度）有限公司購買的Intel-based積分不會記入我的帳戶。
- 我的帳戶中缺少 Intel 促銷活動的促銷點數。
解決方法
註冊Intel® 夥伴聯盟的公司，向 Intel® 授權代理商/供貨商購買符合條件的 Intel 產品，可能有資格賺取點數。
查看 以下時間賺取的點數 Intel® 夥伴聯盟 ，在合作伙伴點數入口網站查看您的點數報表。
如果點數未反映在門戶中，請先 查看 您的 總銷售額。購買后約兩周會發放點數，而合作夥伴儀錶板內會顯示發票詳細資訊。如果在售罄中可以看到購買內容，您可能需要留出一些時間來更新點數入口網站。
主要考慮因素：
- 並非所有 Intel 產品都有資格獲得點數， 合格產品和對照表 每季都會發生變化。
- 會員、黃金級和鈦金級徽章級別的合作夥伴可以兌換點數。
- 購買必須通過Intel授權代理商或供應商進行。從其他來源購買的商品不符合積分資格。
- 在簽署 Intel 夥伴聯盟 條款和條件之前向 Intel 授權代理商 購買的產品可以作為銷售收入的一部分記錄到您的帳戶中，但對於符合點數條件的產品，不會作為積分獎勵。
- Redington （India） Ltd 不向 Intel 銷售品牌伺服器，因此這些購買無法獲得積分。
- 購買 Dell、Lenovo 等品牌系統時，只會以 Intel 元件的等值成本，而不是系統的總成本來獲得積分。
- 這可確保購買 Intel® 盒裝處理器並構建自訂系統的合作夥伴獲得與購買和轉售預先組裝品牌系統的合作夥伴相同的點數。
- 有資格賺取點數的角色包括：
- 代工
- 解決方案供應商
- 服務整合者 （SI）
- 獨立軟體供應商 （ISV）
- 雲端服務供應商 （CSP – IaaS， SaaS， PaaS）
如果您仍有遺漏點的問題，請與 Intel Customer Support聯繫。
您將被要求提供以下資訊：
- 購買日期
- 代理商名稱
- 發票編號
- 購買的產品
- 購買數量
- 已完成Intel 夥伴大學推廣課程列表
- 截圖作為您參與 Intel 促銷活動的證明
額外資訊
若有任何遺漏的點數，必須在聲稱獲得相關點數之日期起算六 （6） 個月內通知 Intel，否則將無法獲得點數。Intel 不會從問題上報至 Intel 之日起，對超過六 （6） 個月的購買進行調查和/或調整。
Intel 只會考慮按照點數頁面所述程式提交的索賠。點數須遵守附錄 B 中的 Intel® 點數條款與細則 。