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Intel® 夥伴大學缺少訓練學分

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000059785   |   最近查看日期: 2023 年 08 月 03 日

描述

  • 已完成培訓課程,但學分未顯示在我的儀表板上。
  • 學分需要多長時間才能顯示在「我的學習」中?
  • 我更改了電子郵件地址,現在我的培訓歷史記錄已經消失了。

解決方法

Intel® 夥伴大學 提供深入的技術培訓,使我們的合作夥伴在所有管道相關技術上具有競爭優勢。積分有助於賺取或維持參與者在 Intel® 夥伴聯盟的黃金級或鈦金級會員等級。

訓練學分可能需要 3 到 5 個工作天才會顯示在訓練儀表板上。

首先查看如何查看訓練歷史記錄和在 Intel® 夥伴聯盟 中獲得的學分,以驗證訓練學分。
然後,如果訓練學分未反映在Intel® 夥伴大學網站的 「我的學習 歷史記錄」中,請嘗試以下幾個故障排除 步驟

  1. 該課程是否列在我的學習中心的「進行中的課程」選項卡中?
    • 如果是,請 完成 課程或
    • 如果課程已完成,但顯示為 待處理進行中 (未完成),請 繼續 執行後續步驟。
  2. 確保 完成培訓中的所有三個關鍵里程碑。
    • 課程已完成 - 所有課程材料均已審核。
    • 參加 測驗 – 您的分數必須達到 80% 或更高才能獲得訓練學分。
    • 提交 調查。
  3. 成功完成這些要求後,學分將記錄在「我的學習」的「完成」選項卡中。
    • 它可能需要 3-5 個工作日才會出現。
      注意

      對於 Partner Connect、網路研討會或其他特殊培訓促銷活動,最多允許兩周時間發佈積分。

  4. 您最近是否 更改 了用於Intel 夥伴聯盟的電子郵件地址?訓練學分是使用您的電子郵件地址記錄的,因此當進行更改時,可能需要重新填充您的歷史訓練。在這種情況下,請 向 Intel Customer Support 提交請求 (需要登錄)。
  5. 如果符合上述條件,但製作者名單顯示不正確,請向Intel Customer Support提交申請
    • 在文字方塊中輸入詳細資訊告訴我們有關Intel® 夥伴聯盟的問題或疑問。
      • 為了加快服務速度, 請提供 以下資訊:
    • 按一下「下一步:詳細資訊」按鈕以包含任何附件(如螢幕截圖,照片,檔)。
    • 選擇 加入或退出機會以參與 客戶改善計畫。
    • 按一下「提交請求」按鈕。

代表將在一個工作日內與您聯繫。

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