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如何避免Intel® Endpoint Management Assistant(Intel® EMA)平臺管理器上的登錄錯誤3012

內容類型: 錯誤訊息   |   文章 ID: 000059874   |   最近查看日期: 2025 年 05 月 19 日

環境

作業系統

Windows Server 2016*

描述

用戶嘗試登錄到 Intel® EMA 平臺管理員時遇到錯誤 3012。發生此錯誤的原因是使用者名存在區分大小寫問題,尤其是在安裝過程中在伺服器 FQDN 中使用大寫字元時。

解決方法

若要解決登錄錯誤 3012,請確保Intel® EMA全域管理員使用者名與伺服器 FQDN 的大小寫匹配。如果在安裝過程中使用了大寫字元,請將 Intel® EMA Web 伺服器和群伺服器 FQDN 更改為全部小寫的相同字串。請按照下列步驟作:

  1. 保存 更改。
  2. 重新啟動 該服務。

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