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在 Windows* 中未偵測到Intel® Optane™記憶體 H 系列磁碟驅動器

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000060010   |   最近查看日期: 2025 年 03 月 18 日

環境

Intel® Optane™記憶體

描述

作系統中未偵測到模組上的Intel® Optane™記憶體或 Intel® QLC 3D NAND 媒體:

  • Windows(例如,設備管理員不會在「磁碟驅動器」下進行檢測)
  • Intel® Optane™記憶體支援的應用程式

但在系統 BIOS 中檢測到它。

解決方法

該模組包含舊數據,需要重置或可能未從早期捲正確禁用。

要解決此問題,請諮詢您的系統製造商以獲取更多詳細資訊或具體指導,然後再繼續執行以下步驟:

  1. 請先備份 所有數據再繼續。
  2. 輸入 system BIOS。
  3. 找到Intel® 快速儲存技術页面。
  4. 按兩下 模組上的 Intel® Optane™記憶體 Intel® QLC 3D NAND 媒體
  5. 選取 重設為非 OptaneDeconcatenate (如果未正確停用磁碟區)1
  6. 如果上述步驟無法解決問題,請按照以下步驟從 Windows 中刪除所有分區:
    1. 管理員身份打開 命令提示符
    2. 輸入 diskpart並按兩下 Enter 鍵。
    3. 輸入 list disk並按兩下 Enter 鍵。
    4. 記下 Intel® Optane™記憶體 H 系列裝置2 磁碟編號。
    5. 輸入 select disk # for,然後按兩下 Enter 鍵。
    6. 輸入 clean all1

若要重新啟用加速,請務必確認系統製造商定義的所有 BIOS 設定3 和步驟。您也可以參考 Intel® Optane™記憶體裝置的使用者指南

1 此過程可能需要幾分鐘,並且可能看起來像頁面凍結。讓該過程完成。
2 Intel® Optane™ Memory H 系列包含相同外型規格Intel® Optane™記憶體媒體和 Intel® QLC 3D 媒體。這將在具有受支持系統 BIOS 的平台中識別為兩個獨立的 PCIe x2 儲存裝置。
3 變更 SATA 模式或開機模式需要重新安裝作系統。

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