嘗試管理Intel® Optane™記憶體 H 系列時出現「找不到相容的 Optane 裝置」錯誤訊息

Windows* 裝置管理器和磁碟管理偵測模組，但Intel® Optane™記憶體功能的應用程式無法偵測。

範例： 找不到相容的Optane裝置錯誤 訊息

系統 BIOS 未針對加速和Intel® RST控制器檢測配置正確。這會導致 Windows* 將裝置作為兩個獨立的 PCIe* 儲存裝置進行管理（注意：不支援在此狀態下使用裝置）。

請洽詢您的系統製造商以獲取更多詳細資訊或具體指導，然後再繼續執行以下步驟。

1. 請先備份 所有數據再繼續。
2. 確認 以下設定：
   1. 開機選項設定為 UEFI 而 CSM 已停用。
   2. SATA 控制器模式設定為 Intel RST Premium... ，而非 AHCI。
   3. 對於包含模組^1、2的PCIe-M.2埠上的兩個媒體裝置，重新對應已停用或未受 RST 控制。

¹ Intel® Optane™ Memory H 系列包含相同外型規格Intel® Optane™記憶體媒體和 Intel® QLC 3D 媒體。這將在具有受支持系統 BIOS 的平台中識別為兩個獨立的 PCIe x2 儲存裝置。
^{阿拉伯數位} 請與系統供應商確認具體設定。