文章 ID: 000060011 內容類型: 疑難排解 最近查看日期: 2021 年 07 月 28 日

「找不到相容的 Optane 裝置」:嘗試使用固態硬碟管理 Intel® Optane™記憶體 H 系列時出現錯誤訊息

環境

Windows 10

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
摘要

說明和提供在 Intel Optane 記憶體和儲存管理應用程式中偵測到未偵測到具有固態硬碟的記憶體 H 系列Intel Optane問題的步驟。

描述

Windows* 裝置管理員和磁片管理會偵測模組,Intel® Optane™記憶體支援的應用程式不會。

範例: 找不到相容的 Optane 裝置錯誤訊息

解決方法

系統 BIOS 未正確配置以加速,Intel® RST控制器偵測。這導致 Windows 將裝置管理為兩個獨立的 PCIe* 儲存裝置 (注意:在此狀態使用裝置不受支援。

請參照 您的系統製造商以進一步詳細資訊或特定指南,然後再繼續按照以下步驟操作。

謹慎

如果以下 2a 或 2b 中的設定不對,請勿變更它們,因為可能會導致系統不再開機到作業系統。作業系統需要安裝正確的設定。有關詳細資訊 ,請參閱 安裝指南。

 

  1. 在繼續 操作之前,先備份所有資料。
  2. 確認 以下設定:
    1. 開機選項設定為 UEFI,CSM已停用。
    2. SATA 控制器模式設定為 Intel RST Premium... 而非AHCI。
    3. 在包含模組   1,2的 PCIe-M.2 埠上,兩個媒體裝置均停用重新對照或不控制RST。

 

1 Intel® Optane™ Memory H 系列包含相同Intel® Optane™記憶體媒體® Intel® QLC 3D 媒體。在具有支援系統 BIOS 的平臺中,這被識別為兩個獨立的 PCIe x2 儲存裝置。
2有關特定設定,請與系統供應商確認。

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