摘要
錯誤 27 問題的疑難排解步驟。
描述
Intel® 乙太網路介面卡 I225-V 突然停止運作。當這種情況發生時，無法停用裝置，而且必須重新安裝驅動程式才能讓它再次運作。
解決方法
- 更換網路纜線。
- 執行全新驅動程式安裝。如果Intel® Ethernet Controller嵌入原始設備製造商 （OEM） 系統，最好與製造商聯繫，因為從 Intel 頁面連結的軟體驅動程式是一般版本，可用於一般用途。為了避免 OEM 系統上任何潛在的安裝不相容，Intel建議與 OEM 洽詢，並使用透過系統製造商提供的軟體。
- 改變 Speed/Duplex 從自動交涉到 1.0 Gbps 全雙工，以查看是否有協商問題。
- 取消勾選電源管理選項，讓電腦關閉此裝置以節省電力。
- 取消勾選電源管理選項，讓這個裝置喚醒電腦。
- 嘗試 執行 新的作業系統安裝，然後在沒有任何 Windows* 更新的情況下進行測試。如果確實有效，則有可能是 Windows 更新相容性問題。
- 如果仍無法與 Windows 的全新安裝搭配使用，請 聯絡 製造商以取得可能的 RMA。