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基本系統裝置狀態：「未安裝此裝置的驅動程式。（代碼 28）此裝置沒有相容的驅動程式」出現在設備管理員的「其他裝置」下。

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000087421   |   最近查看日期: 2024 年 07 月 12 日
描述 解決方法

環境

視窗系統

描述

設備管理員在「其他設備」項上顯示問號，並帶有以下設備的驚歎號：

  • 基本系統裝置
  • PCI 數據採集與訊號處理控制器
  • SM 總線控制器
  • PCI 裝置
  • PCI 簡單通訊控制器

設備屬性下的設備狀態： 未安裝此設備的此驅動程式。（代碼 28）此裝置沒有相容的驅動程式。

Devices status screenshot

解決方法

此錯誤可通過下載相應的音訊驅動程式和晶元組 INF 檔並手動安裝這些驅動程式來解決。即使您已經運行了Intel 驅動程式與支援助理更新，也會發生這種情況。

若要手動更新驅動程式：

  1. 存取 下載中心， 搜尋 Intel 音訊驅動程式，然後使用右上角的搜尋方塊將晶片組驅動程式與您的系統關聯。
  2. 從指定用於 Windows® 10 或 Windows® 11 的清單中選擇驅動程式
  3. 從 下載中心 下載最新的驅動程式。（注意：如果已壓縮 zip 資料夾，請解壓縮）
  4. 根據驅動程式安裝指南或Setup.exe安裝驅動程式。

另類：

  1. 以滑鼠右鍵按下 Windows 開始 圖示，然後選擇設備管理員。
  2. 當系統提示您輸入使用者帳戶控制的許可權時，按兩下 「是」。
  3. 在裝置上按下滑鼠右鍵 ， 然後選擇 更新驅動程式。
  4. 按照 「自動更新驅動程式」選項進行自動更新驅動程式，或瀏覽電腦上的驅動程式以查找具有驅動程式下載位置的驅動程式以更新驅動程式

Device Manager

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