摘要
重置密碼以確保帳戶安全的步驟
描述
- 收到意外電子郵件，通知我密碼已更改，我需要確認更新，但我未更改帳戶。
- 未發出密碼重設要求
- 該電子郵件包含以下訊息：
您的 Intel 帳戶 John.smith@intel.com 的密碼最近已變更。如果您沒有更改密碼，請聯繫我們的支持團隊
需要説明嗎？
如需技術協助，或您覺得收到此訊息有誤，請聯繫我們的支持團隊。
解決方法
如果您沒有主動更新帳戶個人資料（包括更改密碼），請立即按照以下步驟解決問題：
- 前往 Intel 主頁。
- 選擇「登錄」（右上角的」人員「圖示）。
- 選擇登入時遇到問題？連結。
- 選擇重置密碼連結。
- 輸入 您已在 Intel 註冊的電子郵件。
- 選擇「發送驗證碼」按鈕。
- 檢查主題為 Intel 帳戶電子郵件驗證碼的 noreply@consumer.intel.com 所寄出的電子郵件。此電子郵件包含有效期為20分鐘的一次性代碼。
| 注意 |
檢查 spam 和垃圾郵件資料夾中的電子郵件（如果您在收件匣中沒有看到它）。 |
- 在驗證碼文字框中輸入一次性代碼。
- 選擇「驗證代碼」 按鈕。
- 提供 新密碼 ， 然後選擇 「重置密碼 」 按鈕。
- 有關密碼要求，請參閱 Intel® 登入常見問題 中的 如何建立有效密碼？ 問題。
- 完成後，密碼將被重置，您將自動登錄。
- 如果您收到密碼更改通知而未啟動密碼更改通知，請發出警報Intel Customer Support。Intel Customer Support將與我們的資訊安全團隊合作，進一步調查此事。