文章 ID: 000087887 內容類型: 疑難排解 最近查看日期: 2023 年 12 月 21 日

使用 QHD(四 HD)顯示器時無法更改螢幕解析度

環境

戴爾 P2419H 馬力 27mq 戴爾緯度 5410 戴爾塢站 WD19TBS Thunderbolt

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
摘要

使用連接到同一銜接站的 QHD (Quad HD) 和全高清 (FHD) 監視器時,無法更改螢幕解析度。

描述

使用 QHD (Quad HD) 和 Full High Definition (FHD) 監視器連接到同一塢站且顯示器設定為延伸模式時,無法更改螢幕解析度。

解決方法

要更改螢幕的解析度,請執行以下步驟:

  1. 確認 處理器圖形支援 的最大解析度
  2. 與顯示器製造商確認監視器支援的解析度。
  3. 請與 塢站製造商確認規格塢站。
  4. 嘗試另一個視訊電纜接頭或嘗試其他埠。
  5. 請嘗試 將顯示器直接連接到電腦視訊連接埠,並將另一台顯示器直接連接到塢站以隔離問題。
  6. 如果問題仍然存在,請與您的電腦製造商聯繫以獲取更多資訊和進一步的説明。
額外資訊

銜接站或埠複製器提供了一種簡化的方式,可以將鍵盤、滑鼠、印表機、外部硬碟磁碟機和一個或多個外部顯示器等多個週邊設備連接到通常連接埠有限的筆記本電腦。大多數銜接站或埠複製器都有視訊連接埠來連接兩個或多個外部顯示器,類似于將電腦連接到顯示器,您只需要有正確的電纜即可。

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