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由於 QC 軟體資產管理Intel SUR與錯誤代碼0x80030002,系統突然重新開機

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000087941   |   最近查看日期: 2022 年 05 月 31 日

環境

Intel® Computing Improvement Program(Intel® CIP) Intel SUR QC 軟體資產管理器 原始設備製造商 (OEM) 裝置

描述

9 月 13 日至 10 月 12 日間,一項名為 Intel SUR QC 軟體資產管理器的服務導致系統重新開機併發生錯誤。此服務與Intel® Computing Improvement Program(Intel® CIP)有關。Intel CIP是在Intel® 驅動程式與支援助理初始安裝期間提供給使用者的選用加入宣告計畫。

解決方法

更新截至 10 月 12 日:針對此問題進行了調查,發現這是由於 9 月 13 日伺服器端最近發生變更,導致某些已安裝Intel CIP的系統Intel SUR QC 軟體資產管理器自我升級。此變更已回復至伺服器端,以防止觸發任何自我升級,而已安裝Intel CIP的使用者將不再看到此問題。

額外資訊

Windows Installer* 啟動系統重新開機以完成或繼續Intel SUR QC 軟體資產管理器的組態,並導致錯誤代碼0x80030002。QC 軟體資產管理Intel SUR服務與Intel® Computing Improvement Program(Intel® CIP)有關。Intel CIP是在Intel® 驅動程式與支援助理初始安裝期間提供給使用者的選用加入宣告計畫。

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