文章 ID: 000087942 內容類型: 疑難排解 最近查看日期: 2024 年 07 月 16 日

從 Intel® 夥伴聯盟 積分計劃的獎勵目錄中收到訂單需要多長時間?

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摘要

解釋時間安排如何取決於多種因素,例如禮品卡類型和地理區域。

描述

我需要知道下訂單后的預期等待時間,因為尚未收到電子郵件。

解決方法

禮品卡可以通過數位方式或通過快遞交付。數位交付流程可能不可用;這可能是由於以下幾個原因:

  • 地理/國家限制
    • 該計劃目前不適用於中國地區。
  • 供應商/兌換合作夥伴的限制

以下是禮品卡流程的工作原理:

數位:(不提供實體禮品卡)

  1. 成功提交后,兌換請求中列出的收件者會收到一封來自區域 Intel® 夥伴聯盟 點數計劃的電子郵件,確認已進行兌換。 請檢查您的電子郵件 中是否有以 IntelPartnerAlliance-Points-( 位址結尾因地區而異)或 rewards@reward.tremendous.com 開頭的位址
  2. 通常,在 3 到 7 個工作日內,特定供應商發送的第二封電子郵件包含使用該卡所需的詳細資訊(金額、供應商、卡號、訂單號等)。
    • 電子郵件可能包含基於所選供應商、地理/國家/地區的條款和條件。 保留 這些記錄。

快遞:(提供實體禮品卡)

  1. 成功提交后,兌換確認流程與上述 #1 中所述相同。
  2. 在 10 到 20 個工作日內,選定的供應商會處理並通過他們首選的快遞公司發送禮品卡。
    • 一些供應商可能會要求快遞公司在交貨時獲得簽名。
  3. 收到禮品卡后, 請按照提供的說明註冊 /激活禮品卡。
  4. 如果未包含任何說明,請檢查 您的電子郵件,因為某些供應商更喜歡發送包含資訊的自動電子郵件。
    • 電子郵件可能包含基於所選供應商、地理/國家/地區的條款和條件。 保留 這些記錄。

如需進一步協助,請 向 Intel Customer Support 提交 申請 (需要登入)。

  1. 在文本框中輸入詳細信息:告訴我們您的問題或有關Intel® 夥伴聯盟的問題。
    • 為了加快服務速度, 請提供 以下資訊:
  2. 按兩下一步:詳細資訊按鈕以包含任何附件(螢幕截圖、照片、檔或其他內容)。
    • 包括如上所述收到的所有電子郵件或確認
  3. 加入 加入或退出機會以參與 客戶改善計劃。
  4. 按兩下提交請求按鈕
額外資訊

禮品卡可用于全球各種商家,只是通過 Intel® 夥伴聯盟兌換積分期間提供的獎勵之一。禮品卡的分發是通過基於地理/地區/國家的不同供應商進行的,並視供應情況而定。

如果在基於區域的時間範圍內未收到有關訂單詳細資訊的電子郵件,請 與Intel Customer Support聯繫 ,以便他們可以請求供應商重新發送電子郵件。

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