文章 ID: 000088076 內容類型: 產品資訊與文件 最近查看日期: 2022 年 09 月 09 日

如何聯絡Intel® 實感™產品的技術支援

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
摘要

Intel® 實感™說明中心和其他攝影機技術問題與產品支援資源的連結

描述

尋找Intel® 實感™產品的所有可用技術支援選項。

解決方法

對於Intel 實感產品,有許多方法可以獲得技術支援:

  1. 如需硬體、軟體和一般協助,請造訪 Intel 實感 說明中心
  2. 參與社群活動。
  3. 請造訪開發者中心下載檔案、SDK 和代碼樣本。
  4. 瞭解 如何使用攝影機 開始 使用。
  5. 存取法規資訊:規範憑證、聲明和安全資訊。
  6. 提交 技術協助請求:(大多數硬體相關問題都能透過閱讀 您的產品技術資料來解答)

建立技術支援單的步驟:

  1. 造訪 Intel® 實感說明中心
  2. 請輸入的電子郵件地址
  3. 「主題」方塊中說明您的問題。
  4. 從下拉選取相機型號
  5. 您在啟動 RealSense 軟體產品時是否遇到問題選擇
  6. 請輸入您的作業系統下的作業系統詳細資訊?
  7. 從下拉選取SDK
  8. 「複製步驟」和「問題方塊說明」中說明問題
  9. 螢幕擷取畫面或檔案 (如果有) 附加到 附件 方塊。(請務必從螢幕擷取畫面中移除任何個人資訊。)
  10. 按一下「 提交 」

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