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使用 Intel® 顯示晶片時，混合器 3D 無法識別 OpenGL

內容類型: 疑難排解 | 文章 ID: 000088264 | 最近查看日期: 2022 年 08 月 29 日

描述解決方法

Windows 11*, Windows® 10 family

Dell OptiPlex 7070。 AMD Radeon RX 550。

描述

無法執行混合器 3D，因為它無法識別 OpenGL。

如果您面對此問題，請嘗試下列建議：

確保您的系統符合執行混合器 3D 的最低需求。
請確保您的 Intel® 顯示晶片支援計畫所需的或更新的 OpenGL 版本。您可以在記憶體規格> OpenGL 支援下的產品規格頁面中查看該資訊。
將顯示晶片驅動程式更新至最新版本。您可以在我們的下載中心下載最新的顯示晶片驅動程式。如果使用筆記本電腦、整合式全功能電腦或預先建置的桌上型電腦，您也可以嘗試與原始設備製造商（OEM）查詢客制化的顯示晶片驅動程式。請參閱如何在 Windows 10 和 Windows® 11* 中安裝Intel® Graphics Driver。
如果使用混合顯示晶片組態， 請確保 整合式繪圖與專用顯示晶片之間沒有干擾。您可能需要聯絡原始設備製造商（OEM）以查看此資訊。

如果在所有這些步驟之後，問題仍然存在，請聯絡原始設備製造商（OEM）以取得進一步的協助。

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