文章 ID: 000088613 內容類型: 產品資訊與文件 最近查看日期: 2022 年 11 月 17 日

如何變更或更新兌換訂單Intel® 夥伴聯盟

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摘要

要求變更訂單或更新已兌換獎勵的接收者資訊的步驟

描述
  • 透過Intel® 夥伴聯盟點數計畫訂購了錯誤的兌換
  • 需要取消先前訂購的訂單
  • 需要更新運送位址
  • 需要變更獎勵收件者的電子郵件地址
解決方法

若要修正錯誤或錯誤的兌換訂單:

  1. Intel 客戶支援提交申請(必填登入)。
  2. 輸入詳細資訊 在文字方塊中, 請向我們介紹您與Intel® 夥伴聯盟有關的問題或問題。
    • 如需更快速的服務,請提供下列資訊:
      • 企業 ID - 查看 如何尋找Intel® 夥伴聯盟帳號
      • 訂單編號
      • 訂購日期
      • 訂單說明
      • 數量
      • 電子郵件地址或使用者名稱/登入 ID
      • 您想要訂購什麼?
      • 如果訂單需要取消,您的理由是什麼?
  3. 按一下下一步:詳細資料按鈕,以包含任何附件(螢幕擷取畫面、相片、檔案或其他)。
  4. 選擇 加入或退出宣告的機會,以參與 客戶改善計畫。
  5. 按一下「提交要求」按鈕。

代表將在一個工作天內與您聯絡。

額外資訊

可能會適用限制。

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