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Intel® NUC掛起，滑鼠仍在移動

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000089015   |   最近查看日期: 2023 年 03 月 27 日
描述 解決方法

環境

作業系統

Windows® 10, 64-bit*

描述

  • Intel® NUC每天掛機多達幾次。
  • 只有游標會隨著滑鼠的移動而在螢幕上移動。
  • 電腦無回應，唯一的復原路徑是重新開機電腦。

解決方法

一些可能解決此問題的專案。

  • 將 BIOS 更新 到最新版本。
  • 重新安裝作業系統。
  • 安裝 Intel DSA並 更新 驅動程式。
  • 運行 Windows 更新。
  • 嘗試 使用不同的固態硬碟。
  • 嘗試 使用不同的記憶體。
  • 將 網路攝像頭、鍵盤和滑鼠硬體鎖直接插入 NUC，不要使用顯示器的 USB 集線器功能。

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本文章適用 32 產品。
搭載第 5 代 Intel® Core™ 處理器的 Intel® NUC 套件 搭載第 6 代 Intel® Core™ 處理器的 Intel® NUC 套件 搭載 Intel® Atom™ 處理器的 Intel® NUC 套件 搭載 Intel® Celeron® 處理器的 Intel® NUC 套件 搭載 Intel® Pentium® 處理器的 Intel® NUC 套件 舊式 Intel® NUC 套件

停產產品

Intel® NUC 套件 NUC5i3MYHE Intel® NUC 套件 NUC5i3RYH Intel® NUC Kit NUC5i3RYHS Intel® NUC Kit NUC5i3RYHSN Intel® NUC 套件 NUC5i3RYK Intel® NUC 套件 NUC5i5MYHE Intel® NUC 套件 NUC5i5RYH Intel® NUC 套件 NUC5i5RYHS Intel® NUC 套件 NUC5i5RYK Intel® NUC 套件 NUC5i7RYH Intel® NUC 套件 NUC6i3SYH Intel® NUC 套件 NUC6i3SYK Intel® NUC 套件 NUC6i5SYH Intel® NUC 套件 NUC6i5SYK Intel® NUC 套件 NUC6i7KYK Intel® NUC 套件 DE3815TYKHE Intel® NUC 套件 NUC6CAYH Intel® NUC 套件 D34010WYK Intel® NUC 套件 D34010WYKH Intel® NUC 套件 D54250WYK Intel® NUC 套件 D54250WYKH Intel® NUC 套件 DC3217BY Intel® NUC 套件 DC3217IYE Intel® NUC 套件 DC53427HYE Intel® NUC 套件 DCCP847DYE Intel® NUC 套件 DN2820FYKH

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