跳到主要內容
支援知識庫

為什麼我無法登入我的 Intel® Retail Edge 帳戶？

內容類型: 產品資訊與文件   |   文章 ID: 000089027   |   最近查看日期: 2025 年 09 月 09 日
描述 解決方法 額外資訊

描述

  • 無法登入 Intel® Retail Edge 計畫帳戶。
  • 帳戶已鎖定。
  • 臨時訪問權限已過期。
  • 多次提示驗證電子郵件地址，但仍無法登入。

解決方法

英特爾®零售邊緣帳戶可能由於以下原因而無法存取或停用：

  • 認證不正確 — 多次嘗試輸入不正確的認證可能會鎖定使用者的帳戶。 檢查 是否使用了正確的憑據，或 訪問 文章我的 Intel® Retail Edge 帳戶已鎖定。我怎樣才能解鎖它？ 了解更多詳情。
  • 重複帳戶 — 會員每人只能使用一個活躍帳戶。若要要求移除重複的帳戶，請瀏覽如何在 Intel® Retail Edge 計劃中要求刪除帳戶以取得更多詳細資訊。
  • 非活躍會員 — 如果會員在過去 180 天內未成功完成培訓，則他們被視為非活躍會員。會員的帳戶將保持非活動狀態，直到會員完成培訓。兩年 （730 天） 後，閒置帳戶可能會被清除。
    重新激活僅由贊助商根據具體情況自行決定。
  • 其他帳號違規行為

請聯絡英特爾客戶支援以取得重新啟用要求，並檢查帳戶上可能存在的違規行為。

額外資訊

請瀏覽條款及細則以了解更多資訊。

免責聲明

這個頁面的內容綜合了英文原始內容的人工翻譯譯文與機器翻譯譯文。本內容是基於一般資訊目的，方便您參考而提供，不應視同完整或準確的內容。如果這個頁面的英文版與譯文之間發生任何牴觸，將受英文版規範及管轄。 查看這個頁面的英文版。

需要更多協助嗎？

聯絡支援部門
聯絡支援部門