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在查詢 Intel® NUC 或 NUC 套件的保固狀態或保固範圍時，出現「找不到您的產品」的錯誤訊息

內容類型: 保固與 RMA   |   文章 ID: 000089825   |   最近查看日期: 2024 年 04 月 16 日
描述 解決方法

環境

作業系統

OS Independent family

描述

  • Intel 在線服務中心的 「您的保固範圍」工具 在嘗試查詢保固範圍時，會回報錯誤訊息，而非預計的保固日期。
  • 頁面上出現紅色 X，指出 找不到您的產品。

解決方法

在序號和SA# /AA #字段中输入NUC或NUC 套件標記且未找到產品時，紅色X表示在兩個字段中輸入的數據有誤或不符。

  1. 重新輸入 資訊，特別注意在欄位中輸入正確且完整的資訊。
  2. 再次按下「檢查產品」按鈕。

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