適用於 Intel® NUC 筆記型電腦和 Intel® NUC 元件的現場更換零件 (FRU)與備品資訊的參考指南

文件

保固與 RMA

000090063

2022 年 05 月 10 日

Intel® NUC 筆記型電腦套件與/或 Intel® NUC 元件必須在保固期內,才能提供配套現場更換單元 (FRU) 。*

若要訂購現場更換單元 (FRU),請聯絡 Intel 客戶支援

  • 如果預期故障不斷累積,則限量供應。
  • 確認保固狀態可能需要購買證明。
  • 如果系統沒有現場更換單元 (FRU) , Intel 會更換或退回該產品。
  • 當 Intel 產品 EOL 通知發布時,客戶須確認他們現場更換單元 (FRU) 的需求以決定自身的保固期限。  
  • 庫存中的現場更換單元 (FRU) 因為是單向運送,所以出貨速度會比大多數標準換貨服務還快。   如果現場更換單元 (FRU) 沒有庫存,客戶會收到交貨時間建議,並可以選擇系統更換作為替代方案。

聯絡 Intel 客戶支援訂購現場更換單元 (FRU) 時,請務必提供以下資訊:

  • Intel 庫存 ID
  • 數量
  • Intel 產品說明

您可以在 Intel® NUC 筆記型電腦與 Intel® NUC 元件現場更換單元 (FRU) 零件清單中找到所有上述資訊。

*Intel® NUC 筆記型電腦的電池現場更換單元 (FRU):電池必須在保固期內。所有電池均有一年保固。

如需更多資訊或有任何問題,請聯絡 Intel 客戶支援