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Intel® Server Board S2600WFR 突然因內部錯誤(IERR)而離線

內容類型: 錯誤訊息   |   文章 ID: 000090632   |   最近查看日期: 2026 year 09 month 03 day

環境

作業系統

VMware*

說明

重新啟動伺服器後,以下硬體事件會被記錄在系統事件日誌(SEL)中。此外,系統無法偵測到部分雙線上記憶體模組(DIMM)

  • EventID:0391 時間:2022年2月20日 星期日 21:34:08 控制器:BMC 感測器類型:處理器感測器名稱:P1 狀態描述:IERR - 斷言
  • 能力感測器名稱:SPS FW 健康狀況說明:使用「強制 ME Recovery」IPMI 指令或使用恢復跳線進行交流電源重啟,還原出廠預設。若仍無法解決問題,請重新刷寫 SPI 閃存。若問題持續,請將事件資料 3 的內容提供給 Intel 支援團隊解讀。- OEM - 聲明
  • EventID:0400 時間:2022年2月20日 星期日 21:34:44 控制器:BMC 感測器類型:處理器感測器名稱:P1 狀態描述:IERR – 解除宣稱

解決方法

  1. 依照正確的前置條件,將基本輸入/輸出系統(BIOS)更新至最新韌體。有關如何套用更新,請參閱 BIOS 更新 for Intel® 伺服器主機板
  2. 據技術產品規格的記憶體配置規則。 參考 Intel® 伺服器主機板 S2600WF 家族的支援記憶體與記憶體配置規則
  3. 把同樣的 DIMM 重新插回相同的插槽,檢查所有 DIMM 是否都能被偵測到
  4. 受影響的 DIMM 換成已知正常的, 然後檢查 更換後記憶體是否能正確偵測到插槽。
  5. 在插槽間交換 CPU,檢查記憶體在 BMC/OS 中是否被正確偵測。
  6. 若仍偵測不到記憶體,請 再擷取 一組 除錯日誌 ,並向 Intel 客服提交 工單 以供進一步分析

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