文章 ID: 000090693 內容類型: 產品資訊與文件 最近查看日期: 2024 年 10 月 22 日

無法在資源和文獻中心 (RDC) 網站中找到檔

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
摘要

在 RDC 網站中搜索特定文件的說明和解決方法

描述

無法在RDC網站上搜索特定文檔;遇到錯誤訊息,例如:

  • 找不到結果
  • 出問題了。如果問題仍然存在,請與管理員聯繫。返回重置重試。
  • 需要額外許可權
解決方法

無法在 資源與文件中心 (RDC) 網站上搜尋文件的原因:

  • 您沒有 開發者專區高級 許可權。
  • 內容已過期,不再可見。
  • 內容尚未發佈。
  • 您已嘗試查看顯式帳戶的內容。

在 RDC 網站中搜尋特定文件的步驟:

  1. 請前往 資源和說明檔中心。(需要登入/身份驗證)
  2. 在搜索欄中鍵入要查找的文檔編號。
  3. 或者 ,您可以使用 RDC 右上角的搜索欄並 intel.com 網站。

如果上述步驟不起作用,請嘗試以下解決方法:

  1. 轉到 intel.com 頁面並 向下滾動 到頁面末尾, 然後按兩下 選項 Cookie。這將帶您進入頁面,其中包含右下角的“ 管理 Cookie 設置 ”選項。
  2. 按下 管理 Cookie 設定 ,然後前往左側的功能 標籤。從那裡,按兩下切換到非活動按鈕,然後按下確認我的選擇
  3. 登錄到資源和文檔中心,然後再次搜索文檔。
重要注意事項

如果功能螢幕已顯示為 非活動狀態,請將按鈕切換為 活動,確認 我的選擇 ,然後將按鈕切換為 非活動狀態,確認 我的選擇 ,然後再次搜索文檔。

如需進一步協助, 請聯絡 Intel Customer Support 並提供以下 參考資料,以檢視您的帳戶:

  • 錯誤消息的屏幕截圖
  • 網址連結
  • 用於登入的電子郵件位址
  • 檔編號

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