文章 ID: 000090825 內容類型: 疑難排解 最近查看日期: 2022 年 06 月 03 日

如果 BIOS 中無法識別Intel® Optane™記憶體該怎麼辦?

環境

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
摘要

如果 BIOS 中無法識別模組,請導引

描述

Intel® Optane™記憶體 H10 模組在系統故障後停止運作,現在在 Windows* 安裝期間無法識別,甚至在系統 BIOS 中也不識別。

解決方法

如果系統 BIOS 中無法識別該裝置,請務必考慮下列事項:

  • 檢閱 系統製造商所需的 BIOS 設定,或是可用的平臺檔。
  • 在同一系統中或在不同的系統中(如果有的話)中,在不同的 M.2 埠中測試該裝置。
  • 如果該裝置已確認有瑕疵, 請檢視 系統製造商 (OEM)、購買地點的保固更換可能性,或聯絡 Intel 客戶支援 以取得進一步協助。
額外資訊

如果在 BIOS 中識別Intel® Optane™記憶體但未在作業系統等級,請嘗試以下文章中的建議:

這個頁面的內容綜合了英文原始內容的人工翻譯譯文與機器翻譯譯文。本內容是基於一般資訊目的,方便您參考而提供,不應視同完整或準確的內容。如果這個頁面的英文版與譯文之間發生任何牴觸,將受英文版規範及管轄。 查看這個頁面的英文版。