文章 ID: 000091583 內容類型: 疑難排解 最近查看日期: 2024 年 09 月 16 日

Intel® Endpoint Management Assistant (Intel® EMA) 更新過程

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
摘要

如何解決 IIS NWebsec 錯誤以及在升級Intel® EMA之前要採取的步驟

描述

在升級軟體之前, 請備份 以下檔。
備份 Intel® EMA安裝指南第 1.4.1 節中概述的 EMA SQL 資料庫和 MeshCertSettings 備份重要數據
https://www.intel.com/content/dam/support/us/en/documents/software/manageability-products/intel-ema-server-installation-and-maintenance-guide.pdf#page=11

升級后,如果Intel® EMA WebUI 不起作用並且 IIS 產生以下錯誤。

example image

檢查 以下 C:\inetpup\wwwroot\bin\ 目錄是否已被刪除;可能需要卸載並重新安裝Intel® EMA。卸載 Intel® EMA 軟體時, 請勿刪除 資料庫或網格證書,這可能有助於您避免從備份還原資料庫和證書的步驟。

注意

如果錯誤消息不清楚,如上圖所示,請查看本地伺服器 https://localhost 上的Internet資訊服務(IIS)錯誤,以獲取有關IIS錯誤消息的更多詳細資訊。

問題的徵兆:
C:\inetpup\wwwroot\bin\ 資料夾(其中安裝了許多 NWebsec 檔)的許可權受到限制,或者已刪除 bin 目錄。

example image

解決方法

驗證EMASiteCoreReact.zip是否存在,如果沒有,請將其複製到正確的位置

檢查 以下位置以查看 是否存在EMASiteCoreReact.zip ...
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\PlatformManager\SitePackages\Default Web Site

C:\Users\<DomainUser>\AppData\Roaming\PlatformManager\SitePackages\Default Web Site\

如果EMASiteCoreReact.zip在資料夾中

  1. 刪除 檔案
  2. 重新啟動 平臺管理員服務

如果缺少EMASiteCoreReact.zip

  1. 從任一位置複製壓縮檔
    1. 從 EMA 安裝程式 .\StoredPackages
    2. 或來自 C:\Program Files (x86)\Intel\Platform Manager\Packages\

將檔案粘貼 到以下適用於您的環境的位置
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\PlatformManager\SitePackages\Default Web Site\
C:\Users\<DomainUser>\AppData\Roaming\PlatformManager\SitePackages\Default Web Site\

重新啟動 平臺管理員服務並登錄 EMA WebUI

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