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嘗試兌換點數時出現錯誤訊息:「[8020], [8007]」

內容類型: 錯誤訊息   |   文章 ID: 000091988   |   最近查看日期: 2026 year 07 month 13 day

說明

  • 遇到錯誤:出了問題 [8020]。
  • 遇到的錯誤: 指定數量不可用 [8007]。
  • 無法完成贖回程序。

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解決方法

錯誤 [8020] 表示您的帳戶因系統問題被暫時停用。

要解決此問題,請聯絡 Intel 客服並提供以下資訊。

  • 帳號
  • 登入電子郵件地址
  • 錯誤訊息截圖

錯誤 [8007] 是因為獎勵限制所致。要解決這個問題,你可以依照以下任一步驟操作:

  • 從5或10開始減少數量
  • 只需訂購一單位獎勵,並在購物車頁面調整數量即可

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