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我重新註冊Intel® 夥伴大學課程後,我完成的必修課程為何會消失?

內容類型: 產品資訊與文件   |   文章 ID: 000092295   |   最近查看日期: 2022 年 11 月 22 日

描述

夥伴在被關門之前就完成了技能課程,而完成的課程則遭到淘汰。

解決方法

此事件是由於合作夥伴重新註冊時 ,可能會Intel® 夥伴大學網站 進行同步。恢復先前的訓練可能需要一些時間。

請按照下面的疑難排解提示,並在 24 小時記憶體取技能:

  • 清除 快取和 Cookie
  • 使用不同的瀏覽器 (Edge*、Firefox*、Chrome*)。
  • 使用Chrome Incognito* 模式或私人 Windows*。

如果執行疑難排解提示後問題仍然存在,則需要Intel® 夥伴聯盟團隊的協助。請聯絡 Intel 客戶支援,並提供下列資訊以取得更快速的協助:

  • 技能頭銜
  • 顯示不完整的必修課程清單的螢幕擷取畫面

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