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無法存取資源與文件中心（RDC）網站中的公開文件

內容類型: 產品資訊與文件   |   文章 ID: 000092761   |   最近查看日期: 2026 year 09 month 03 day
說明 解決方法

說明

  • 使用者在使用 PDF 應用程式如 WinSCP：SFTPF 或 SCP 用戶端時，無法存取公開文件。
  • 無法存取資源與文件中心（RDC）網站上的公開文件。
  • 無法下載公開文件。

解決方法

所有註冊基本 Intel 帳號的使用者都能存取公開文件，無論你是否擁有開發者區標準或高級存取權。

若無法透過資源與文件中心提供的連結下載文件，請執行以下基本故障排除步驟：

  1. 按 Ctrl + Shift + Delete 清除瀏覽器快取和 Cookie，然後將時間範圍設為「所有時間」。
  2. 或者，在隱身/InPrivate 視窗中開啟資源與文件中心。
  3. 請嘗試再次存取並下載該文件。

    如果您無法使用像 WinSCP：SFTPF 這樣的 PDF 應用程式或 SCP 用戶端存取公開文件，請依照以下步驟查看或閱讀該文件：

    1. 在彈出視窗中，選擇 「Always allow」 以使用 PDF 應用程式（如 WinSCP 或 SCP 用戶端）開啟文件。
    2. 不過，為了更方便地存取公共文件，我們建議改用 直接文件連結 。

    若問題持續，請聯絡英特爾客服並提供以下資訊：

    • 遇到錯誤的截圖
    • 文件連結
    • 文件編號與標題

    免責聲明

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