如何取得有關 Azure* 密碼問題的説明
內容類型: 產品資訊與文件 | 文章 ID: 000093679 | 最近查看日期: 2023 年 10 月 25 日
支援知識庫
描述
場景：
- 我需要知道如何在提示登錄多重要素驗證應用程式時重設密碼或使用一次性密碼。企業對消費者使用者 （B2C）
- 我確定我輸入了正確的密碼，但仍然無法訪問我的帳戶。企業對企業使用者（B2B）
- 我嘗試了，但得到了錯誤的密碼錯誤。我驗證了密碼，但仍然收到錯誤。
- 我無法重設密碼。
解決方法
如果未連接到任何帳戶（B2C 使用者）時重置密碼的說明
- 前往 Intel 首頁..
-
按一下 人形圖示。
-
輸入您的電子郵件地址，然後按一下忘記密碼？連結。
- 點擊發送驗證碼。
- 包含驗證碼的電子郵件將在幾分鐘內發送到您的收件匣，然後 複製 驗證碼。
- 輸入 驗證 碼並按一下 驗證代碼。
- 輸入您的新密碼，然後按一下重置密碼。
- 完成後，您的密碼將被重置，您將自動登入。
| 注意 | 電子郵件驗證碼的有效期僅為 30 分鐘。 |
如何使用一次性密碼：
- 前往 Intel 首頁。
-
按一下 人形圖示。
- 輸入電子郵件，然後按一下繼續。
- 按一下「 一次性密碼」。
- 幾分鐘之內，您將收到一封包含 驗證碼的電子郵件。
- 將驗證碼複製並粘貼到一次性密碼框中，然後按一下驗證碼。
您將會自動進入 Intel 首頁並登入。
如果您與帳戶（B2B 使用者）相關聯：
請注意，每當詢問/提示時，您必須使用 公司或Microsoft密碼 （登錄電腦時使用的密碼）。
當您向 Intel 進行身份驗證後，我們將不再為您管理 Intel 密碼。您將被重定向到貴公司的入口網站，以您在貴公司的認證登入，然後傳回 Intel 進行第二種方法，即透過電話或驗證應用程式進行身份驗證。這就是為什麼不允許重置密碼的原因，因為您的公司是管理密碼的公司。
有關密碼問題，請聯絡貴公司的 IT 團隊。
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