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嘗試下載特定文件，但它卡在載入頁面中

內容類型: 錯誤訊息   |   文章 ID: 000093840   |   最近查看日期: 2024 年 12 月 30 日
描述 解決方法

描述

由於載入或循環問題，無法下載 RDC 網站中的任何文件。

解決方法

首先， 通過 清除緩存和 Cookie 來執行基本故障排除。您可以通過按 Ctrl-Shift-Delete 並確保 “時間範圍 ”設置為 “所有時間 ”來執行此操作。或者，您可以嘗試使用 隱身 或 隱私 瀏覽視窗。

如果問題仍然存在，請與Intel Customer Support聯繫並提供以下詳細資訊：

  • 檔編號
  • 檔名稱
  • 文件的 URL/連結
  • 錯誤訊息的完整螢幕截圖（如果有）

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