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線上服務中心語言更新

內容類型: 產品資訊與文件 | 文章 ID: 000094318 | 最近查看日期: 2023 年 08 月 17 日

在當今的全球經濟中，以多種語言提供支援是任何業務的重要組成部分。但是，隨著企業的成長和發展，通常需要重新評估支援的語言數量，以優化資源並提高所提供支援的品質。Intel 最近決定減少支援網站支援的語言數量。

按一下或問題以獲取詳細資訊：

為什麼 Intel 不再透過線上服務中心支援我的當地語言？

Intel 正在重新評估支援的語言數量，以優化資源並提高所提供支援的品質。

哪些語言會受到影響？

俄語、泰語、土耳其文、印尼語（印尼語）、義大利文、越南文。

對線上服務中心有何影響？

這些受影響語言的介面將是英語。
客戶可以選擇繼續使用英語，也可以選擇從受支援的語言中選擇一種：

或使用瀏覽器翻譯服務以所選語言查看介面。

線上服務中心何時會停止提供受影響語言的本地語言支援？

三月 26^th， 2023

Intel 是否會繼續透過線上服務中心針對受影響的語言提供當地語系化的回應？

自 2023 年 8 月 14 日起，將不再以受影響的語言提供互動式支援（聊天、電話、案例）。支援將以英語提供。

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