錯誤：「平臺不受支援」時打開Intel® Arc™控制項
內容類型: 錯誤訊息 | 文章 ID: 000094543 | 最近查看日期: 2023 年 11 月 20 日
支援知識庫
描述
打開Intel® Arc™控制項時，我遇到一個錯誤，顯示「平臺不受支援」。
解決方法
- 確保您使用的是以下元件：
- 第 11 代 Intel® Core 處理器或更新版本
- 使用最新驅動程式Intel® Iris® Xe或Intel® Arc™圖形介面卡
注意 如果驅動程式未更新，請更新您的顯示晶片驅動程式。有關如何更新顯示晶片驅動程式的更多資訊，請參閱 如何在 Windows 10 和 Windows® 11* 中安裝 Intel® Graphics Driver的步驟。 - 如果您正在使用上述元件但仍收到錯誤，請將 Intel® Arc™ Control 預設圖形配接器設置為 Intel® Iris® Xe 或 Intel® Arc™ 圖形配接器 有關如何設置預設圖形的詳細資訊，請按照 如何為應用程式和遊戲設置預設 GPU中的步驟操作。
如果問題仍然存在，請聯絡Intel Customer Support。
免責聲明
此頁面上的內容是原始英文內容的人工和電腦翻譯的組合。此內容僅供您方便，僅供一般參考，不應被視為完整或準確。如果本頁面的英文版本與翻譯之間存在任何矛盾，則以英文版本為準。 查看此頁面的英文版本。