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電腦在安裝 Intel® Graphics Driver 版本 31.0.101.4314 後凍結

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000094786   |   最近查看日期: 2023 年 06 月 05 日

環境

作業系統

Windows® 10, 64-bit*
使用Intel Arc GPU 未正式支援的舊式硬體的電腦(啟用了智慧存取記憶體的 Intel 第 9 代或 AMD 400 系列主機板,或早于 Ryzen™ 3000 系列的 AMD 處理器)

描述

Windows 在 101.4314 更新後凍結,Windows 一旦啟動就會在 1-3 秒內凍結,滑鼠除外。

解決方法

此問題已在測試版驅動程式 31.0.101.4382 和更新的 WHQL 驅動程式中修復。

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