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錯誤訊息:在為 Intel® NUC 11 專業套件與迷你電腦安裝Intel® 乙太網路 (LAN) 驅動程式時,Intel® 驅動程式與支援助理 (Intel® DSA) 中的「安裝失敗」– NUC11TN

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000094851   |   最近查看日期: 2023 年 05 月 26 日

環境

作業系統

Windows 11* Family, Windows® 10 family

描述

收到錯誤訊息:安裝Intel® 乙太網路 (LAN) 驅動程式時 安裝失敗

解決方法

  1. 下載適用于 Intel® NUC 11 專業套件與迷你電腦之 Windows® 10 或 Windows 11* 的Intel® 乙太網路 (LAN) 驅動程式 - NUC11TN手動。
  2. 解壓縮 LAN-Win11-1.1.3.34.zip 資料夾。
  3. 以滑鼠右鍵按一下 e2f.inf 檔案,然後 按一下 安裝 (適用于 Windows® 10)。
    • 以滑鼠右鍵按一下 e2f.inf 檔案, 然後 按一下 顯示更多選項 ,然後 按一下 安裝 (適用于 Windows 11)。
  4. 存取裝置管理員,並在網路介面卡檢查乙太網路介面卡驅動程式版本是否為最新版本。

如果最新的驅動程式版本沒有自動反映,請按照下列步驟操作:

  1. 存取裝置管理員,然後展開網路介面卡選項。
  2. 乙太網路介面卡按一下滑鼠右鍵,然後選取更新驅動程式
  3. 按一下 「流覽我的電腦」以取得驅動程式
  4. 請選擇 讓我從電腦上可用的驅動程式清單中挑選
  5. 選擇 最新的乙太網路驅動程式版本。
  6. 按一下下一步以安裝。
  7. 安裝完成後,乙太網路驅動程式版本將會是最新的。


如果問題仍然存在,請聯絡 Intel 客戶支援

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