WeGame 中使用 Intel® Arc™ A 系列圖形的英雄聯盟「無法初始化圖形設備」錯誤
內容類型: 錯誤訊息 | 文章 ID: 000095343 | 最近查看日期: 2024 年 12 月 23 日
將騰訊WeGame中的英雄聯盟升級到最新版本13.11后，在玩第2/3輪遊戲時，使用者可能會遇到“無法初始化圖形設備”的錯誤。
此問題僅在 DX9 模式下的 WeGame 啟動器發生。
此問題已在 6 月 13 日《英雄聯盟》升級後在 WeGame 上得到解決。請確保您的遊戲已更新至最新版本。每次有可用更新時，嘗試啟動此更新時，通常會自動進行此更新。
我們的開發團隊與WeGame團隊合作解決了這個問題，WeGame團隊已經在最新的遊戲更新中實施了修復。現在，WeGame 版本的英雄聯盟應該使用 DX11 而不是此更新中的 DX9。
如果在進行此更新后，您仍然遇到與此遊戲相同的問題，請聯繫 Intel Customer Support 以獲取更多資訊。