跳到主要內容
支援知識庫

使用Intel® Arc™時出現KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION錯誤

內容類型: 錯誤訊息   |   文章 ID: 000095452   |   最近查看日期: 2023 年 11 月 21 日

環境

作業系統

Windows 11* Family, Windows® 10 family

描述

使用Intel Arc時, 會發生KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 藍屏。

解決方法

  1. 檢查 Windows* 是否已完全更新。
    1. 在 Windows 搜尋欄中, 搜尋 「設定」。
    2. 在「設置」功能表的底部,按一下「更新和安全」。
    3. 按一下「檢查更新」以查看電腦是否為最新狀態。
    4. 如果有可用的更新,請 下載 安裝 它們。
  2. 檢查 Windows 是否沒有損壞。
  3. 重新拔插 顯示配接器。
  4. 測試 主機板不同插槽中的圖形卡。

如果問題仍然存在,請與Intel Customer Support聯繫

相關產品

本文章適用 1 產品。

免責聲明

這個頁面的內容綜合了英文原始內容的人工翻譯譯文與機器翻譯譯文。本內容是基於一般資訊目的,方便您參考而提供,不應視同完整或準確的內容。如果這個頁面的英文版與譯文之間發生任何牴觸,將受英文版規範及管轄。 查看這個頁面的英文版。