Intel® Arc™顯示晶片驅動程式安裝程式無法啟動

• Intel® Arc™ 顯示晶片安裝程式無法啟動。解壓縮檔后，不會發生任何操作。“提取”進度條達到100%，然後停止。未顯示任何錯誤訊息。
• Intel ARC 安裝程式將打開，但在完成後崩潰，重新啟動后完全黑屏，只有回滾才能解決問題

若要解決此問題，請按照以下故障排除步驟操作。

1. 確保您下載了適用於 Intel® Arc™ A 系列顯示晶片驅動程式的正確驅動程式。
2. 使用像 顯示驅動程式卸載程式 （DDU） 這樣的工具來移除所有較舊的驅動程式。
3. 將 系統 BIOS 和晶片組驅動程式更新到主機板製造商提供的最新版本。
4. 中斷 因特網連線，以避免 Windows 透過 Windows 更新自動更新驅動程式。
5. 禁用 任何可能干擾驅動程式安裝的防病毒軟體或防火牆軟體。
6. 以管理員身份運行驅動程式安裝程式，方法是右鍵按兩下該文件並選擇「以管理員身份運行」。

修復 Microsoft Windows 桌面運行時可以解決此問題：

1. 搜尋添加/刪除程式

2. 在清單中尋找最新的微軟 Windows 桌面運行時

3. 點擊 肉丸功能表，然後點擊 修改

4. 在後續選單中選擇修復

5. 完成後 關閉 視窗

如果這些選項失敗，還有兩個步驟可供嘗試：

1. 透過設備管理器手動安裝驅動程式。請參考以下步驟：
   1. 從 下載中心 下載驅動程式檔案。
   2. 下載后， 右鍵按兩下 EXE檔。選擇「打開方式 」，然後 從清單中選擇存檔提取器工具。
   3. 右鍵按鍵按「 開始」 功能表並選擇「 設備管理器」。
   4. 展開 顯示配接器類別並 找到 您的Arc A770顯卡。右鍵按下它並選擇更新驅動程式。
   5. 選擇 流覽 「我的電腦」 以查找驅動程式， 然後按下 「流覽」。 導航到 您解壓縮驅動程式檔的資料夾並選擇它。確保選中「包括子資料夾」選項， 然後按兩下 一步。
   6. 等待安裝程式完成。您可能需要重新啟動電腦才能使更改生效。
   7. 打開 設備管理員，以驗證驅動程式是否正確安裝。 移至（G） 顯示配接器，在Arc裝置上 按兩下 ， 然後選擇 驅動程式選項卡以檢查安裝的驅動程式版本。

   注意	此方法不會安裝驅動程式套件中包含的任何其他軟體。

2. 如果這些步驟無法解決您的問題，請執行 Windows 11 全新安裝。