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在 Intel® Arc™ A770 上玩遊戲時遇到意外重啟

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000096483   |   最近查看日期: 2024 年 05 月 28 日

環境

作業系統

Windows 11* Family, Windows® 10 family

描述

計算機在玩遊戲時不斷自行重新啟動。

解決方法

  1. 確認 您的系統驅動程式是最新的。使用以下選項之一
    • 將您的驅動程式版本號與 Intel 下載中心提供的最新版本進行比較。如果您的驅動程式較舊,請更新。
    • 使用 Intel 驅動程式與支援助理 驗證您的驅動程式版本,並在出現提示時進行更新。
    • 檢查Intel Arc控制件是否建議更新的驅動程式版本。
  2. 確保 電源滿足系統要求。
  3. 測試 所有關鍵元件(處理器、RAM、PSU 和視頻卡)
    • 檢查 所有這些元件是否在典型工作溫度下運行。元件過熱可能會觸發系統關機。
    • 使用必要元件(主板、處理器、一條記憶體、顯卡、一個儲存磁碟驅動器和電源)啟動系統進行測試。
    • 嘗試重新拔插 顯卡和RAM模組。使用軟布或壓縮空氣罐輕輕擦拭或吹去棒、GPU 卡和插槽上的任何灰塵或污垢。如果您為 GPU 使用擴充纜線,請確保它已正確連接到兩端。
  4. 如果可能,請使用另一張顯卡 進行測試 ,或在另一個系統中使用受影響的顯卡。

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