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使用 Intel® 顯示晶片時，Splashtop* 遠端桌面上的螢幕模糊

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000096931   |   最近查看日期: 2024 年 09 月 05 日
描述 解決方法

環境

作業系統

Windows 11* Family, Windows® 10 family

描述

Splashtop 遠端桌面軟體的螢幕在使用時顯得模糊，但 Windows 桌面顯示清晰。

解決方法

取得最新的 Windows 更新：

  1. 開啟 Windows 開始功能表（帶有 Windows 標誌的按鈕）。
  2. 然後按兩下設定 （帶有齒輪符號的按鈕）。
  3. 接下來，按一下更新和安全。
  4. 然後選擇「立即安裝」或「檢查更新」。
  5. 接下來，等待安裝更新。
  6. 最後， 按兩下安裝更新後 立即重新啟動 。

執行顯示晶片驅動程式全新安裝：

  1. 下載 並 安裝 最新的 Intel® 顯示晶片驅動程式。
  2. 按照 文章中的 執行 在驅動程式安裝期間執行全新安裝 步驟操作： 在 Windows* 中全新安裝 Intel® 顯示晶片驅動程式。

取得最新的 BIOS：

  1. 將 BIOS 更新至最新版本。如需 BIOS 更新的支援，請洽詢主機板製造商。
注意如果問題仍然存在，我們建議聯繫Splashtop支援以獲得進一步的幫助，因為Splashtop遠端桌面軟體具有不同類型的渲染選項。我們建議查看此 視頻呈現選項 - Windows Splashtop 商業應用程式 以獲取更多資訊。

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