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錯誤:玩《堡壘之夜》時出現DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000096969   |   最近查看日期: 2024 年 06 月 26 日

環境

HP 筆記型電腦 14-dq2xxx, Intel® Iris® Xe 顯示晶片, OEM 筆記型電腦, Fortnite, Windows 11 家用版, 10.0.22621 組建版本 22621

描述

能夠玩一場比賽,但要玩第二場比賽,遊戲崩潰,必須通過任務管理器結束遊戲以重新啟動/重新啟動遊戲。此問題與圖形適配器有關,並稱為DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED。

解決方法

在驅動程式安裝期間執行全新安裝

  1. 下載 最新的 Intel® Arc™ & Iris® Xe Graphics
  2. 按兩下.exe以啟動驅動程式安裝。
  3. 同意 Intel 軟體許可協定。
  4. 按兩下 複選框以 執行全新安裝
    • 全新安裝會移除所有舊驅動程式(包括 OEM 驅動程式),並將 Intel 設定還原為預設值。
  5. 點擊 開始安裝。
  6. 如果出現提示,請重新啟動系統。
  7. 測試 遊戲。

調整系統的虛擬記憶體

  1. Windows 鍵 +“X”鍵
  2. 選取系統
  3. 在該視窗右側,按兩下高級系統設置
  4. 選擇效能
  5. 選取「設定」。
  6. 選擇高級」選項卡
  7. 轉到虛擬記憶體並選擇更改選項。
  8. 關閉「自動管理分頁檔」並選擇驅動器
  9. 轉到自定義大小並將初始和最大值設置為 4096。
  10. 重新啟動 系統
  11. 測試 您的遊戲。

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