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如何使用 Intel® Data Center 診斷工具測試 Intel® Xeon® 處理器

內容類型: 產品資訊與文件   |   文章 ID: 000098270   |   最近查看日期: 2026 year 06 month 01 day

如何測試 Intel® Xeon® 處理器

在 Linux* 系統上,系統管理員可啟用 Intel® Data Center Diagnostic Tool 以進行背景執行。

若在 Intel® 資料中心診斷工具背景執行時偵測到任何錯誤,工具會將其記錄到系統日誌中。工具也能查詢背景掃描是否偵測到任何錯誤,使用 --query argument

# dcdiag --query
Intel® Data Center Diagnostic Tool Version 621
Test completed successfully. No issues detected.

Windows* 版本目前不支援背景執行模式。

此工具也可透過 Linux* 或 Windows* 命令提示字元手動執行於前景:

# dcdiag

>"C:\Program Files\Intel\Data Center Diagnostic Tool\dcdiag.exe"

手動測試大約持續 45 分鐘,CPU 使用率很高。

診斷完成後,系統會回傳以下訊息之一:

  • 測試成功完成。沒有偵測到任何問題。
  • 測試成功完成。發生過一次或多項機器檢查錯誤。 查系統 日誌。
  • 此處理器未被此版本支援。

    檢查 系統的處理器型號和版本。若 Intel® 資料中心診斷工具未偵測到支援處理器的生產版本,則會出現此訊息。此工具不支援工程樣本。

    尋找 辨識處理器的幫助。

  • 測試完成。由於微碼版本過時,結果尚不明確。

    最新版本的微程式碼解決了已知問題。 更新 微碼。微碼更新通常由你的 Linux* 發行版供應商提供,並同時提供安全修補及各種元件的韌體更新。如果您的系統尚未啟用這些更新,我們建議您啟用。Linux* 核心在每次開機時自動載入微碼,並可於執行時以以下指令作為 root 重新載入:

    echo 1 > /sys/devices/system/cpu/microcode

  • 測試失敗。 請聯絡 你的系統製造商或處理器供應商尋求支援。
  • 測試失敗。測試完成後,包含 /sys/devices/system/cpu/cpuXX的實體處理器偵測到錯誤。
  • 測試失敗。測試無法確定是哪個物理處理器造成故障。 請聯絡 你的系統製造商或處理器供應商尋求支援。

在 Windows* 上,微碼更新是透過標準的 Windows* 更新通道傳遞的。如果您的系統尚未啟用這些更新,我們建議您啟用。

  • 測試成功完成。沒有偵測到任何問題。
  • 測試完成。由於系統溫度超過極限,結果尚不明確

    這可能是因為系統存在多種問題,導致 CPU 無法在所需溫度範圍內提供足夠的散熱。我們建議您檢查系統,確保所需的冷卻系統運作正常。這可能包括風扇故障、氣流不正確或其他環境問題。

  • 測試完成。結果不明確,發生一個或多個機器檢查錯誤。

    檢查 系統日誌。

  • 測試失敗。 請聯絡 你的系統製造商或處理器供應商尋求支援。
  • 如果測試結果顯示失敗, 請檢查 你的伺服器節點處理器是否仍在保固期內:
    • 如果你的 Intel® Xeon® 處理器盒裝仍在三年保固期內,請 聯絡 Intel 客服尋求協助。
    • 如果你有托盤處理器,請 聯絡 你的系統、供應商或購買地點,確認處理器是否仍在保固期內。
    • 請注意,Intel 沒有保固過後的更換計畫。

請注意,在 Windows* 中,Intel® Data Center Diagnostic Tool 安裝程式不會自動更新系統的 PATH 變數,因此啟動工具需要完整的絕對或相對路徑。

註: 托盤處理器直接銷售給系統製造商或英特爾授權經銷商。Intel 不為終端用戶提供直接保固,除非托盤處理器預裝於 Intel® Data Center Blocks(Intel® DCB)伺服器系統中。除了 Intel® DCB 系統外,托盤處理器的保固由供應商或購買方提供,若處理器已預先安裝。英特爾建議從英特爾授權經銷商、 英特爾核准供應商及產品 經銷®商購買。

其他名稱和品牌也可能被視為他人所有。

® Intel® Xeon® 處理器上的 Windows 資料中心診斷工具

® Intel Xeon® 處理器上的 Linux® 資料中心診斷工具

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