支援

疑難排解資訊

支援疑難排解的連結，以找出解決方案。

全部展開

以下連結提供常見議題的相關資訊。如需更多疑難排解主題，請參閱 Intel 客戶支援。

按一下 或主題以獲取詳細資料︰

處理器

疑難排解沒有顯示和未開機問題的步驟。
如果電腦過熱，我應該怎麼做？
Intel® 桌上型處理器支援資源。
瞭解如何使用 Intel® 處理器診斷工具。


Intel® NUC

我要如何在只有 USB 3.0 連接埠的電腦上安裝 Windows7*？
我的 Intel® NUC 有 Windows* 問題。
我的 Intel NUC 無法啟動。
我要如何更新 BIOS？


Intel® 電腦棒

我的 Intel® 電腦棒將無法啟動。
我要如何更新 BIOS？
我的 Intel 電腦棒有 Windows* 問題。


繪圖

有關 Intel® 繪圖驅動程式常見問答集
有關顯示器解析度的常見問題。
Microsoft 將我導向「Intel® 客戶支援」來解決錯誤。


晶片組

Windows* 無法辨識 SMBus 控制器。
完成 INF 安裝，但沒有任何反應。
無訊息安裝和 HKLMSoftwareIntelInfinst 登陸機碼問題


伺服器

若伺服器無法開機，我應採取哪些疑難排解步驟？
如何疑難排解伺服器上的 RAID 問題？


無線網路

為什麼我無法連線到 WiFi 網路，或無法保持與 WiFi 網路的連線狀態？
802.11n 連線的建議設定為何？


有線網路

下載 Intel® 乙太網路使用者指南。
我該如何解決網路卡效能問題？
為什麼無法經由「遠端連線」看到「裝置管理員」上的 Intel® PROSet 標籤？
Hyper-V * 中 Intel® 乙太網路介面卡的 VMDq、Vlan 和小組有關的常見問答集。


固態硬碟

我無法偵測到我的 SSD。
我的 SSD 和工具出現了磁碟機偵測和效能問題。
我無法在系統上安裝 Intel Optane。
我無法執行 Intel® 固態硬碟工具箱上的「安全清除」。


Intel® 桌上型主機板

我的桌上型電腦無法開機。
我需要音訊方面的協助。
我要如何更新 BIOS？
哪些處理器與我的主機板相容？


 

保固與更換

為您所購買的 Intel 品牌產品尋找服務與保固選項的問題解答。

Alt text to be used for img

需要更多協助嗎？

聯絡支援部門