識別您的Bluetooth®驅動程式版本
內容類型: 識別我的產品 | 文章 ID: 000005975 | 最近查看日期: 2025 年 06 月 09 日
支援知識庫
更新無線驅動程式前，可能需要先辨識目前的 Intel® 無線適配卡名稱與驅動程式版本。為此，請繼續執行以下兩個選項之一。
| 注意 | 如果無線適配卡未列在設備管理器下方，請聯絡您的原始設備製造商 （OEM） 取得進一步支援。 |
選項一（推薦）：自動偵測識別
使用 Intel® 驅動程式與支援助理 自動識別和更新驅動程序和軟體 （Intel® DSA）。這是最簡單的方法。
Intel DSA識別您的網路卡並將驅動程式更新到最新版本。
選項二：手動識別
選取您的作系統，並請依照下列步驟識別您的 Intel® 無線網卡和驅動程式。
| 注意 | 有關藍牙驅動程式版本，請參閱 識別您的Intel®無線網路卡和Bluetooth®驅動程式版本。 |
- 在桌面的右下角找到任務列。
- 選擇無線圖示
。 - 選取 「網路和因特網設定」。
- 如果尚未選擇，請選擇左側的 Wi-Fi ，然後選擇 硬體屬性。
- 產品列在「描述」欄位中。範例： Intel® Wireless-AC 9560 160MHz。
Wi-Fi 驅動程式版本列在驅動程式版本欄位中。例： 21.90.0.9
- 識別您的 Intel® 無線網卡名稱和目前的驅動程式版本後， 請確定您的電腦運行的是 32 位還是 64 位版本的 Windows，然後 下載最新的 Wi-Fi 驅動程式。
範例：參照「下載最新驅動程式」連結下的詳細說明，尋找產品編號 9560 。
- 用滑鼠右鍵按下螢幕左下角的「開始
」按鈕。 - 選擇 設備管理員。
- 按兩下 「網路適配器 」以展開此部分。列出 Intel® 無線網路卡，例如： Intel® 雙頻 Wireless-AC 8260。
- 請以滑鼠右鍵按兩下無線網卡，然後選擇 「 內容 」。
- 按一下 驅動程式 標籤以查看無線網卡內容表。
Wi-Fi 驅動程式版本號列在驅動程式版本欄位中。屬性表示例：
識別您的 Intel® 無線網卡名稱和目前的驅動程式版本後， 請確定您的電腦運行的是 32 位還是 64 位版本的 Windows，然後 下載最新的 Wi-Fi 驅動程式。
- 點擊 開始 螢幕左下角的按鈕
。 - 在 計算機 上按下滑鼠右鍵，然後選擇 管理。
- 在左窗格中選擇 設備管理員 。
- 在右窗格中，選擇 「網路適配器」 以展開該部分。連按兩下列出的 Intel® 無線網路卡。範例： Intel® 雙頻 Wireless-AC 8265。
- 選擇 「驅動程式 」選項卡。Wi-Fi 驅動程式版本列在 驅動程式版本 欄位中。
識別您的 Intel® 無線網卡名稱和目前的驅動程式版本後， 請確定您的電腦運行的是 32 位還是 64 位版本的 Windows，然後 下載最新的 Wi-Fi 驅動程式。
如果您在識別 Intel® 無線網路卡或下載正確的驅動程式時仍有問題，請聯絡 Intel Customer Support。
| 重要注意事項 | 在嘗試識別或安裝 Intel® 藍牙驅動程式之前，請洽詢您的原始設備製造商 （OEM），以確保您的系統已安裝 Intel® 無線Bluetooth®硬體。某些 OEM 裝置可能會使用第三方藍牙設備的不同組合。 |
選項一 （建議）：自動識別並更新您的驅動程式與軟體
Intel® 驅動程式與支援助理 （Intel® DSA） 是識別 Intel® 無線網卡和驅動程序版本的最簡單方法。
| 注意 | 如果您看不到藍牙元件，請重新啟動系統並再次執行Intel DSA。如果問題仍然存在，請參閱本頁底部的「聯絡支援」。 |
選項 2：手動識別您的 Intel 無線網路卡與藍牙驅動程式版本，以下載正確的驅動程式
選取您的作系統，並請依照下列步驟識別您的 Intel® 無線網卡和藍牙驅動程式版本。
- 右鍵按下 左下角按鈕。
- 選擇 設備管理員。
- 選取 網路適配器 以展開此區段，即列出Intel無線網路卡，例如： Intel® 雙頻Wireless-AC 8265。
- 選擇 藍牙 以展開此區段，然後按兩下 Intel®無線藍牙。
注意 如果看不到藍牙元件，請重新啟動系統並重複上述步驟。如果問題仍然存在，請參閱本頁底部的「聯絡支援」。 - 選擇 驅動程式 選項卡;藍芽驅動程式版本編號列在 驅動程式版本 欄位中。
- 用滑鼠右鍵按下螢幕左下角的「開始」按鈕。
- 選擇 設備管理員。
- 按兩下 「網路適配器 」以展開此部分。列出 Intel® 無線網路卡，例如： Intel® 雙頻 Wireless-AC 8265。
- 選取 藍芽 以展開此區段，然後連按兩下 Intel® Wireless Bluetooth®。
- 選擇 驅動程式 選項卡;藍芽驅動程式版本編號列在 驅動程式版本 欄位中。
| 注意 | 如果看不到藍牙元件，請重新啟動系統並重複上述步驟。如果問題仍然存在，請參閱本頁底部的「聯絡支援」。 |
- 按兩下角的「開始」
按鈕。 - 在 計算機 上按下滑鼠右鍵，然後選擇 管理。
- 在左窗格中選擇 設備管理員 。
- 在右窗格中，選擇 「網路適配器」 以展開該部分。列出 Intel® 無線網路卡，例如： Intel® 雙頻 Wireless-AC 8265。
- 選取 藍芽 以展開此區段，然後連按兩下 Intel® Wireless Bluetooth®。
- 選擇 驅動程式 選項卡;藍芽驅動程式版本列在 驅動程式版本 欄位中。
| 注意 | 如果看不到藍牙元件，請重新啟動系統並重複上述步驟。如果問題仍然存在，請參閱本頁底部的「聯絡支援」。 |
識別您的 Intel® 無線網卡名稱和藍牙驅動程式版本後，即可在此處下載最新的驅動程式。
如果您仍然在尋找藍牙硬體或安裝驅動程式時遇到問題，請聯繫 Intel 客戶支援。
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