Intel® Wireless Docking疑難排解指南

使用者應聯絡其 無線基座製造商以 Intel® Wireless Dock Manager軟體。

重設工廠將重設您的基座至出廠設定。所有先前的連接都會忘記。建議您聯絡您的電腦製造商，以尋求這個程式的協助。

尋找月臺上的針腳。它可能位於背面或側面，具體取決於您的電腦製造商。

1. 關閉基座。
2. 按下插針並開啟基座。
3. 在重新開機期間按住針腳約 5 秒。
4. 基座將重設。這大約需要 30 秒。

請遵循此檢查表進行疑難排解步驟：

• 請確定您的Intel® Wireless Docking電源已打開。
• 將筆記本電腦移近基座，使基座在視線之外，距離筆記本電腦不超過 4 英呎（1.5 公尺）。
• 如果您選擇了 手動連接 ，請開啟 Intel® Wireless Dock Manager 並遵循提示連接到 您的基座。
• 從Intel® WiGig啟用 無線電波。

• 查看Intel® Wireless Docking 問題疑 難解答資訊
• 請確定您的電腦在 4 英呎 （1.5 公尺） 的基座視線中，並嘗試重新連接。
• 請檢查您的 Intel® WiGig無線電已啟用。
• 請確定已安裝最新版本的 Intel® Wireless Dock Manager。
• 如果您仍然 遇到 Intel Wireless Dock 的連接問題，請聯絡您的無線基座製造商。

• 相較于直接連接，無線 USB 裝置能夠降低輸送量。
• 請確定已安裝最新版本的 Intel® Wireless Dock Manager。
• 如果問題 持續， 請聯絡您的無線基座製造商或 Intel 客戶支援。

• 使用之前步驟中所述的出廠重設程式來重設基座固件版本。

• 重新開機電腦。
• 請參閱 Intel® Wireless Docking的疑 難解答提示。

• 從Intel® WiGig啟用 無線電波。

• 有關如何變更 影片組 分的說明，請查閱您的電腦製造商。選項可能會因您的繪圖配卡和作業系統而異。

Intel 客戶支援

• 使用 進一級的診斷 功能將資訊儲存到檔案中，以傳送至支援人員。
• 如需更新軟體更新， 請Intel® Wireless Dock Manager無線基座製造商。