Intel®無線插接疑難排解指南

使用者應聯絡其無線擴充廠商，以取得 Intel® Wireless Dock Manager 軟體。

工廠重設會將您的塢站重設為工廠設定。所有以前的連線都將被遺忘。我們建議您聯絡您的電腦製造商，以取得本程式的協助。

在您的電臺尋找 pin。它可能位於您的電腦製造商。

1. 關閉塢站。
2. 按下 pin 並開啟擴充基座。
3. 在重新開機期間按住 pin 約5秒。
4. 塢站將重設。這大約需要30秒。

遵循本檢查清單以取得疑難排解步驟：

• 請確認您的 Intel®無線連接已開啟。
• 將筆記本電腦移離塢站，讓您在筆記本電腦上保持視線不超過4英尺（1.5 米）。
• 如果您已選擇手動連線功能，請開啟 Intel®無線連線管理員，然後按照提示連接至插接站。
• 從工作列啟用 Intel® WiGig 無線電。

• 查看 Intel®無線塢站連線問題 疑難排解資訊
• 請確認您的電腦已在插接站的視線內，4英尺（1.5 米），然後嘗試重新連接。
• 檢查您的Intel® WiGig 無線電是否已啟用。
• 請確認您已安裝最新版本的 Intel® Wireless Dock Manager。
• 如果您的 Intel 無線網路基座仍遇到連線問題，請聯絡您的無線擴充製造商。

• 與直接連接相比，無線 USB 裝置可減少傳輸量。
• 請確認您已安裝最新版本的 Intel® Wireless Dock Manager。
• 如果問題持續存在，請聯絡您的無線接駁製造商 或Intel 客戶支援。

• 使用 previus 步驟中所述的工廠重設程式來重設塢站固件版本。

• 重新開機電腦。
• 請參閱Intel®無線插接 連線疑難排解提示。

• 從工作列啟用 Intel® WiGig 無線電。

• 請洽詢您的電腦製造商，以瞭解如何改變您的影片配置。這些選項會因顯示配接器和作業系統而有所不同。

Intel 客戶支援

• 使用先進的診斷 功能，將資訊儲存在檔案中以傳送至支援。
• 請聯絡您的「無線擴充製造商」以瞭解 Intel® Wireless Dock Manager 軟體更新。