Intel®無線插接疑難排解指南

文件

疑難排解

000006176

2020 年 06 月 17 日

需詳細資料,請按一下或主題:

Intel®無線連線管理員

軟體更新

使用者應聯絡其無線擴充廠商,以取得 Intel® Wireless Dock Manager 軟體。

如何工廠重設 Intel®無線連線管理員(忘記密碼)

工廠重設會將您的塢站重設為工廠設定。所有以前的連線都將被遺忘。我們建議您聯絡您的電腦製造商,以取得本程式的協助。

在您的電臺尋找 pin。它可能位於您的電腦製造商。

  1. 關閉塢站。
  2. 按下 pin 並開啟擴充基座。
  3. 在重新開機期間按住 pin 約5秒。
  4. 塢站將重設。這大約需要30秒。
會議工廠重設後,您需要重新連接至底座,就像您第一次連接時。
為什麼我的塢站未顯示在 Intel®無線連線管理員中?

遵循本檢查清單以取得疑難排解步驟:

  • 請確認您的 Intel®無線連接已開啟。
  • 將筆記本電腦移離塢站,讓您在筆記本電腦上保持視線不超過4英尺(1.5 米)。
  • 如果您已選擇手動連線功能,請開啟 Intel®無線連線管理員,然後按照提示連接至插接站
  • 從工作列啟用 Intel® WiGig 無線電

擴充基座

連接至塢站時遇到問題
  • 查看 Intel®無線塢站連線問題 疑難排解資訊
  • 請確認您的電腦已在插接站的視線內,4英尺(1.5 米),然後嘗試重新連接。
  • 檢查您的Intel® WiGig 無線電是否已啟用
  • 請確認您已安裝最新版本的 Intel® Wireless Dock Manager。
  • 如果您的 Intel 無線網路基座仍遇到連線問題,請聯絡您的無線擴充製造商
我的 USB 裝置連接至 Intel®無線傳輸基座時速度很慢
  • 與直接連接相比,無線 USB 裝置可減少傳輸量。
  • 請確認您已安裝最新版本的 Intel® Wireless Dock Manager。
  • 如果問題持續存在,請聯絡您的無線接駁製造商Intel 客戶支援
在擴充基座上安裝早期固件版本
  • 使用 previus 步驟中所述的工廠重設程式來重設塢站固件版本。

Intel® WiGig

Intel® WiGig 沒有回應
Intel® WiGig 已停用

之外

改善影片解析度
  • 請洽詢您的電腦製造商,以瞭解如何改變您的影片配置。這些選項會因顯示配接器和作業系統而有所不同。
聯絡 Intel 客戶支援的核對表

Intel 客戶支援

相關主題
Bluetooth IT 管理員
適用于 Intel® PROSet/無線軟體的 IT 管理員連結
使用 Intel®無線擴充軟體-基座管理
Intel® Wireless Dock Manager 軟體下載