已停產 Intel® PRO/1000 MT PT 四埠伺服器介面卡的產品支援選項

文件

保固與 RMA

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2019 年 03 月 25 日

2006 年 4 月,Intel 宣佈將不再製造 Intel® PRO/1000 MT 四埠伺服器介面卡。可用的支援選項包括:

 
注意 Intel 客戶服務人員不再回應電話、聊天、社群支援論壇,或對自助服務產品的電子郵件詢問。
 

這張介面卡享有有限終身保固,您仍然可針對有缺陷的零件請求 RMA。請參閱以下的問題與回答。

 
產品名稱 零件編號 最後訂購日期 最後運送日期 自助服務支援開始 網頁式支援結束
Intel PRO/1000 MT 四連接埠伺服器介面卡 PWLA8494MT 2006/04/01 2006/9/01 2007/10/01 2010/04/01
 

問:

如果我的 Intel® PRO/1000 MT 四埠伺服器介面卡有問題並且需要 RMA,該怎麼辦?你們是否仍然保固?
是的。Intel PRO/1000 MT 四埠伺服器介面卡享有有限終身保固。

2007 年 9 月之後,我可以在哪裡取得 Intel PRO/1000 MT 四埠伺服器介面卡的相關協助?
自 2007 年 10 月 1 日起,將不再為此介面卡提供電子郵件和電話支援。如果您需要 Intel PRO/1000 MT 四埠伺服器介面卡的相關技術支援或其他資訊,您必須前往 Intel 支援網站。網頁式支援將於 2010 年 4 月結束。

Intel 將為 Intel PRO/1000 MT 四埠伺服器介面卡提供驅動程式多久?
Intel 將不再為 Intel PRO/1000 MT 四埠伺服器介面卡硬體測試新的驅動程式。您可在 Gigabit Intel® 乙太網路介面卡的驅動程式與軟體找到最新的已知合格驅動程式。

哪個產品將替代 Intel PRO/1000 MT 四埠伺服器介面卡?
如果您需要 Gigabit PCI-X* 四埠伺服器介面卡,我們建議您查看 Intel PRO/1000 GT 四埠伺服器介面卡。如果您的伺服器有可用的 x4 PCIe* 插槽,我們建議使用 Intel® PRO/1000 PT 精簡型四埠伺服器介面卡或 Intel PRO/1000 PF 四埠伺服器介面卡。