摘要
使用非 Intel 系統的介面卡、分接器或基座時，一般問題的解決方法。
描述
- 使用視訊纜線介面卡、分離器和/或基座將監視器連接到電腦或尚未由 Intel 製造的筆記本電腦上時，所觀察到的色彩或解析度錯誤、閃爍、低更新率以及任何其他繪圖相關問題。
- 監視器不穩定/有噪音。
- 傳輸基座先前與筆記本電腦搭配使用。
- 連接到傳輸基座時，延伸監視器將不再顯示顯示晶片。
解決方法
Intel 不建議使用任何類型的介面卡，也無法保證協力廠商產品/介面卡能如預期運作。
然而，您可以嘗試下列操作以解決問題：
- 使用 直接連接兩端相同連線類型 （HDMI 至 HDMI、DP 至 DP 等）的單一纜線。
- 檢查 顯示纜線以確保纜線良好，而且不是顯示器問題的來源。
- 將 顯示晶片驅動程式更新至最新版本。請聯絡您的 系統製造商 ，以檢查您的系統是否有顯示晶片驅動程式更新。
- 檢查 Windows* 和您的 BIOS 是否為最新版本。請洽詢 系統製造商 ，以查看您的系統是否有可用的更新。
- 安裝 Intel 從 下載中心發佈的最新通用顯示晶片驅動程式。
- 如果使用基座，請將基座驅動程式 更新 為最新版本。請聯絡您的 系統製造商 ，以檢查基座是否有驅動程式更新。
| 注意 | 我們建議您先洽詢您的電腦製造商，並使用他們提供的驅動程式軟體，以避免潛在的安裝不相容。針對一般用途，Intel 提供一般版本的顯示晶片驅動程式。電腦製造商可能已變更功能、納入自訂功能，或對顯示晶片驅動程式軟體或軟體封裝進行其他變更。 |
如果問題仍然存在，控制器可能不支援介面卡。在這種情況下，您必須與介面卡製造商聯絡，以取得可能的解決方法。