摘要
如何處理「缺少 PD」訊息
描述
缺少 PD（實體硬碟機） ...RAID BIOS中發現紅色訊息
其他可能的徵兆：
- 一個或多個磁片磁碟機處於未配置不良 （UB） 或離線狀態，或由系統偵測Intel® RAID Controller
- 虛擬磁片磁碟機 （VD） 離線
解決方法
| 注意 |
請確保已備份資料。 |
當一個或多個Intel RAID Controller磁片磁碟機失去存取權（永久或暫時）時，即會發生這種情況。可能的原因包括意外移除，接著重新插入相同的硬碟機、纜線損壞或松脫、硬碟損壞或故障等。如果存取僅暫時遺失，硬碟機可能會變成未配置不良 （UB）。
瞭解並找出原因以判斷適當動作很重要。例如，如果磁片磁碟機因意外移除或纜線損壞而成為 UB，而且已知該磁片磁碟機良好，則使其為未配置良好 （UG） 並放回陣列進行重建，可以安全地繼續使用同一個磁片磁碟機。然而，如果硬碟機故障（仍在運作，但間歇性故障），應該以新的硬碟機取代它，並且不要繼續使用它，因為它可能很快就會再次故障。
識別可能原因的有效方法，是查看RAID日誌或公用程式Intel® RAID Web Console事件。
其他可能需要額外硬體/系統進行測試的可能的疑難排解方法：
- 使用硬碟廠商提供的診斷公用程式檢查硬碟機的Intel® Memory and Storage Tool （Intel® MAS）。
- 交換 已知良好的纜線，檢查纜線是否松脫/損壞。
確定原因或故障零件後
對於硬碟機故障或故障：
- 請更換磁片磁碟機以重建陣列。在預設情況下，在將新硬碟插入同一插槽後，應該會自動開始重建。
- 如果可用，也可以使用其他 UG 磁片磁碟機重建陣列。在這種情況下，需要手動啟動重建。
對於與硬碟相關的非原因：
- 根據需要更換故障零件，例如纜線。
- 將所有的 UB 磁片磁碟機做為 UG。
- 將 外 建組分 輸入以開始重建。
- 如果無法導入，請清除外來組分，並手動啟動重建。
| 注意 |
重建所需時間多半取決於 VD 的大小。 |
如果不確定，請聯絡 Intel 客戶支援 尋求協助。